Kebijakan Privasi
Terakhir diperbarui: 18 Mei 2026
JuruTani (Platform Penyuluhan Digital Pertanian Indonesia) sangat menghargai privasi dan keamanan data Anda. Kami adalah inovasi dari Politeknik Pembangunan Pertanian Yogyakarta Magelang yang berkomitmen untuk melindungi informasi pribadi sesuai standar internasional dan regulasi Indonesia.
Kebijakan privasi ini menjelaskan secara detail bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, melindungi, dan membagikan informasi pribadi Anda saat menggunakan platform konsultasi pertanian, marketplace, database komoditas, layanan cuaca, dan fitur edukasi kami.
1 Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan berbagai jenis informasi untuk memberikan layanan JuruTani yang optimal:
- Data Registrasi & Profil: Nama lengkap, email, nomor telepon, alamat, tanggal lahir, foto profil, informasi pertanian (jenis tanaman yang diusahakan, luas lahan, lokasi pertanian), dan preferensi layanan.
- Data Konsultasi & Interaksi: Riwayat pertanyaan konsultasi, chat dengan penyuluh, video call records, forum discussions, dan feedback yang Anda berikan.
- Data Transaksi Marketplace: Riwayat pembelian/penjualan, alamat pengiriman, metode pembayaran, detail produk yang dijual/dibeli, rating pembeli dan penjual.
- Data Aktivitas Platform: Log penggunaan aplikasi, halaman yang dikunjungi, fitur yang digunakan, durasi sesi, waktu login/logout, dan interaksi dengan konten edukasi.
- Data Lokasi: Dengan izin eksplisit Anda, kami mengakses data GPS untuk rekomendasi berbasis lokasi, data cuaca lokal, dan harga pasar di wilayah Anda.
- Data Teknis & Perangkat: Alamat IP, jenis browser, sistem operasi, jenis perangkat, identifikasi perangkat unik, user agent, cookie, dan teknologi pelacakan serupa.
- Data Statistik Kunjungan: Jumlah pengunjung harian/bulanan/tahunan, data pengunjung kemarin, total pengunjung, total pengguna terdaftar, dan jumlah pengguna yang sedang online (real-time presence tracking).
2 Penggunaan Informasi
Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan-tujuan spesifik JuruTani berikut:
- Menyediakan Layanan Konsultasi: Mengelola akun Anda, menghubungkan dengan penyuluh pertanian, memfasilitasi chat/video call, dan memberikan rekomendasi berbasis data pertanian Anda.
- Marketplace & Transaksi: Memproses pembelian/penjualan di marketplace, mengelola pembayaran, pengiriman, dan verifikasi seller/buyer.
- Personalisasi & Rekomendasi: Menyesuaikan konten komoditas, harga pasar, data cuaca, dan rekomendasi berdasarkan lokasi dan preferensi pertanian Anda.
- Edukasi & Pembelajaran: Menyediakan konten edukatif yang relevan, kursus pertanian, video tutorial, dan alat bantu seperti kalkulator pupuk.
- Komunikasi & Notifikasi: Mengirim update harga komoditas, peringatan cuaca, notifikasi marketplace, dan informasi layanan penting lainnya.
- Analitik & Perbaikan: Menganalisis penggunaan platform untuk meningkatkan fitur, performa, dan user experience berdasarkan perilaku pengguna.
- Keamanan & Kepatuhan: Mencegah penipuan, melindungi sistem kami, menegakkan ketentuan layanan, dan mematuhi regulasi hukum Indonesia.
3 Keamanan Data
Kami menggunakan teknologi enkripsi tingkat enterprise dan praktik terbaik industri untuk menjaga keamanan data Anda:
- Enkripsi SSL/TLS untuk semua data dalam transit
- Penyimpanan terenkripsi untuk data sensitif
- Kontrol akses berbasis peran dan authentikasi multi-faktor
- Audit keamanan reguler dan penetration testing
Catatan: Meskipun kami berkomitmen melindungi data Anda, tidak ada sistem keamanan yang 100% sempurna. Kami tidak dapat menjamin keamanan absolut dari semua ancaman.
4 Berbagi Data
Kami tidak menjual data pribadi Anda kepada pihak ketiga. Namun, kami dapat berbagi informasi dalam situasi berikut:
- Partner Layanan: Penyedia layanan yang membantu kami menjalankan platform (hosting, payment gateway, analytics).
- Kepatuhan Hukum: Jika diminta oleh otoritas hukum atau pengadilan yang berwenang.
- Perlindungan Hak: Untuk melindungi hak, keamanan, atau properti kami dan pengguna lain.
- Data Agregat: Kami dapat membagikan data yang telah diagregasi atau dianonimkan untuk riset dan pemasaran.
5 Hak Anda
Anda memiliki kontrol penuh atas data pribadi Anda. Anda dapat:
- Akses: Meminta salinan data pribadi yang kami miliki tentang Anda.
- Koreksi: Memperbarui atau memperbaiki informasi yang tidak akurat.
- Penghapusan: Meminta penghapusan data pribadi Anda (dengan batasan tertentu).
- Portabilitas: Menerima data dalam format yang dapat dibaca mesin.
- Opt-Out: Menolak komunikasi pemasaran atau pemrosesan data tertentu.
Untuk melakukan salah satu dari permintaan di atas, hubungi kami melalui detail kontak di bawah.
6 Retensi Data
Kami menyimpan data pribadi Anda selama Anda memiliki akun aktif. Setelah penghapusan akun, kami akan menghapus data dalam waktu 30 hari, kecuali kami diminta untuk mempertahankannya oleh hukum atau untuk tujuan bisnis yang sah.
7 Perubahan Kebijakan
Kami dapat memperbarui kebijakan privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan signifikan akan diumumkan melalui email atau notifikasi di platform. Penggunaan berkelanjutan setelah perubahan berarti Anda menerima kebijakan yang diperbarui.
8 Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau ingin menjalankan hak privasi Anda, silakan hubungi tim JuruTani:
Email Privasi:si.jurutani@gmail.com
WhatsApp/Telepon:+62 856-6900-0010
Lokasi Kantor:Jl. Kusumanegara No.2, Tahunan, Kec. Umbulharjo, Kota Yogyakarta, DIY 55167
Jam Operasional:Senin - Jumat, 08.00 - 16.00 WIB
Institusi Penyelenggara:Politeknik Pembangunan Pertanian Yogyakarta Magelang
Kami berkomitmen merespons permintaan privasi Anda dalam waktu 30 hari kerja sesuai dengan peraturan perundang-undangan Indonesia yang berlaku.